Jak można płacić?  
Bieżące zamówienie
Doładowanie konta
Ochrona danych

Jak zapłacić za zamówienie?

Po sprawdzeniu zawartości i kwoty zamówienia oraz zweryfikowaniu danych do faktury (w menu „Moje zamówienia – widok zamówienia”), kliknij „Dalej”, by przejść do strony z wyborem metody płatności.
W następnym kroku wybierz metodę płatności i przejdź przez proces weryfikacji danych płatniczych. Po pozytywnej weryfikacji nastąpi udostępnienie plików (skanów) do pobrania oraz wygenerowanie faktury VAT.

top

Na czym polega doładowanie konta?

Doładowanie konta to dokonanie przedpłaty za korzystanie ze zdjęć w archiwum FotoChannels.com. Kwota przedpłaty może być dowolna, można jej dokonać w dowolnym momencie. Przedpłaty nie podlegają zwrotowi.
Środki pochodzące z doładowania konta mogą być następnie wykorzystywane do uiszczania należności licencyjnych za korzystanie z konkretnych, dowolnie wybranych zdjęć, aż do całkowitego wyczerpania kwoty doładowania (opcja „pobranie środków z konta w FotoChannels.com” przy wyborze metody płatności).
Z tytułu transakcji doładowania konta wystawiana jest faktura VAT. Czynnością opodatkowaną na takiej fakturze jest „Opłata licencyjna za korzystanie z utworów w archiwum FotoChannels.com”
W momencie doładowania konta nie są znane konkretne zdjęcia, licencję na korzystanie z których użytkownik chciałby uzyskać. Dlatego uzupełnieniem faktur VAT wystawionej w momencie doładowania konta jest umowa licencyjna generowana w momencie wykorzystania środków z doładowania do dokonania zapłaty za konkretne zdjęcia (metoda płatności: „pobranie środków z konta w FotoChannels.com”).

top

Z jakich metod płatności mogę skorzystać?

Metody płatności można podzielić na trzy grupy:
  • a) korzystanie ze środków pochodzących z doładowania konta (opcja „pobranie środków z konta w FotoChannels.com” przy wyborze metody płatności za zamówienie)
  • b) płatności on-line (karty kredytowe, ePrzelew) obsługiwane przez Płatności.pl, jak również płatności on-line poprzez system PayPal
  • c) tradycyjny przelew bankowy na podstawie wygenerowanej faktury ProForma
W przypadku płatności on-line (karta kredytowa, ePrzelew, PayPal, pobranie środków wcześniej wpłaconych na konto FotoChannels.com) zamówienie zostanie zrealizowane natychmiast po pomyślnej autoryzacji danych płatniczych, a pliki (skany) do zamówionych zdjęć zostaną udostępnione w menu „Pobieranie”.
W przypadku płatności przelewem bankowym należy wybrać opcję „tradycyjny przelew bankowy na podstawie faktury Pro Forma” i kliknąć „Dalej”, co spowoduje złożenie zamówienia oraz wygenerowanie faktury ProForma. Po wpływie należności za ProFormę na rachunek bankowy FotoChannels Sp. z o.o. otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania plików (skanów) do zamówionych zdjęć.

top

Kiedy otrzymam fakturę VAT z tytułu dokonania transakcji (płatności)?

Natychmiast po uiszczeniu należności.
W przypadku płatności on-line (karta kredytowa, e-Przelew, PayPal) faktura VAT zostanie wygenerowana natychmiast po pozytywnej weryfikacji danych płatniczych.
W przypadku płatności on-line poprzez pobranie środków wpłaconych do na konto FotoChannels.com, faktura VAT została już uprzednio wygenerowana (w momencie wpłacania środków). Płacąc poprzez pobranie wpłaconych wcześniej środków, otrzymujesz umowę licencyjną na korzystanie z konkretnych zdjęć, stanowiącą uzupełnienie do wygenerowanej uprzednio faktury VAT.
W przypadku płatności przelewem bankowym (na podstawie faktury ProForma), faktura VAT zostanie wygenerowana natychmiast po wpływie należności za ProFormę na rachunek bankowy FotoChannels Sp. z o.o.
Faktury VAT oraz umowy licencyjne są generowane on-line, z możliwością samodzielnego wydruku lub pobrania w formacie PDF. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

top

Czy płacenie on-line na stronie FotoChannels.com jest bezpieczne?

Płatności on-line (karty kredytowe, e-Przelewy) są obsługiwane przez Płatności.pl (podmiot odpowiedzialny: PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Marcelińska 90). Dane umożliwiające płatność nie są przechowywane na serwerach FotoChannels.com, pełną obsługą płatności zajmuje się nasz partner. By dowiedzieć się więcej o procedurach bezpieczeństwa Płatności.pl kliknij tutaj.
Płatności on-line poprzez system PayPal są obsługiwane przez PayPal.pl (podmiot odpowiedzialny: PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5th Floor, 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg). Dane umożliwiające płatność nie są przechowywane na serwerach FotoChannels.com, pełną obsługą płatności zajmuje się nasz partner. By dowiedzieć się więcej o procedurach bezpieczeństwa PayPal kliknij tutaj.
Należy przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa:
  • 1. Nie należy ujawniać osobom nieuprawnionym hasła do konta na FotoChannels.com
  • 2. Nie należy przechowywać hasła dostępu do archiwum FotoChannels.com w miejscu niezabezpieczonym przed ewentualnym dostępem osób trzecich (np. na wspólnych folderach, w e-mailowej skrzynce odbiorczej itp.)
  • 3. Nie należy odpowiadać na wiadomości e-mail zawierające prośby o podanie haseł (FotoChannels.com takich wiadomości nie wysyła).
  • 4. Hasło powinno zawierać zarówno cyfry, jak i litery oraz znaki specjalne (np. # %)
  • 5. Hasło powinno być regularnie zmieniane (menu „Moje konto – modyfikacja danych”).
  • 6. Należy wylogowywać się z archiwum FotoChannels.com przy opuszczaniu stanowiska pracy, w sytuacji posiadania środków do wykorzystania na FotoChannels.com oraz możliwości dostępu osób trzecich do stanowiska pracy.

top

Szczegółowe wyjaśnienia dla poszczególnych etapów licencjonowania on-line

Wyjaśnienia dla poszczególnych etapów procesu licencjonowania zdjęć umieszczono w następujących lokalizacjach: Jeśli masz pytania – napisz do nas: info@fotochannels.com lub zadzwoń: 22 53 93 700

top

© FotoChannels Sp. z o.o.
Proszę czekać...